La administración general pertenece a las ciencias sociales que tiene como propósito el análisis de las organizaciones, a través de la planificación, organización, dirección y control de los recursos económicos, materiales, tecnológicos y humanos.
Objetivos de la Administración
- Lograr eficacia para que la organización consiga sus metas.
- Obtener eficiencia para alcanzar los objetivos con el mínimo de recursos.
- Permitir a la organización tener un amplio punto de vista sobre el medio el cual se desarrolla.
- Asegurar que la organización produzca o suministre sus servicios.
Elementos de la Administración
- Propósito: la administración está orientada en alcanzar determinados resultados.
- Eficiencia: es la manera de elaborar las cosas bien, logrando los propósitos con los recursos necesarios con calidad y al mínimo costo.
- Eficacia: se entiende por eficacia al obtener los propósitos satisfaciendo lo que requiere el servicio o producto desde el punto de vista de tiempo y calidad.
- Productividad: es el vínculo entre la cantidad de materiales necesarios para producir un servicio o un bien. Es el alcance de los mejores resultados con el mínimo de recursos, con eficacia y eficiencia.
- Coordinación de recursos: en la administración consiste en analizar y ordenar los diversos recursos que influyen en el resultado de un fin común.
- Grupo social: es imprescindible que exista un grupo social para que se logre la administración.
- Recursos materiales: son los bienes que se encuentran en la empresa.
- Hombre: es el recurso humano de la organización.
- Sistema: son los asuntos contables, administrativos y de producción.
Características de la Administración
- Es universal: existe en todo conjunto social.
- Amplitud de ejercicio: se emplea en todos los niveles de una organización legal.
- Unidad temporal: las fases del proceso administrativo se realizan al mismo tiempo y no forma aislada.
- Especifica: las características de la administración son específicas, pero se apoya en otras ciencias.
- Flexibilidad: los fundamentos de administración se aplican según las necesidades del grupo social en donde se emplean, la administración no es rígida.
En la administración general se planifica, organiza, dirige y se lleva un control.
- Planificación: es precisar las metas, crear estrategias y establecer planes para ordenar las actividades. Para que se lleve a cabo la planificación debe informarse sobre la economía del país, la competitividad en el mercado y datos de los consumidores entre otros aspectos que se piensen a la hora de realizar el plan. Con la planificación se pretende obtener el progreso socioeconómico de la empresa. La producción de un plan necesita de factores que se relacionan para precisar el nivel, objetivo, enfoque y tiempo de la planificación.
- Organiza: establecen lo que se necesita hacer, cómo se llevará a cabo quién lo realizará. Organizar indica plantear una estructura para desarrollar los planes. Sin el proceso de la organización la planificación no podría cumplirse es por esto que van de la mano para lograr los objetivos propuestos por la empresa.
- Dirige: dirige a las personas involucradas y soluciona los problemas. En la ejecución el recurso humano es fundamental para realizar el trabajo dentro de la empresa, es por esto que debe crearse una relación favorable entre los trabajadores y la empresa para que el resultado sea lo proyectado.
- Control: observa las actividades para asegurar que se realice según lo planeado. Las herramientas para llevar el control son los gráficos estadísticos e informes escritos.
