La estructura de la organización es el orden que existe en una organización para facilitar la coordinación de actividades y el control sobre sus miembros. Se relaciona estrechamente con la organización del trabajo y mediante estas las organizaciones poseen una realidad objetiva y estable. La estructura de una organización puede variar dependiendo del número de subordinados, la cantidad de personas que integren la cadena de mando, las normas, si hay o no centralización en la toma de decisiones y la cantidad de divisiones departamentales.
Tipos de Estructura de la Organización
El tipo de estructura en una organización depende del tipo de organización que esta tenga, estas pueden ser:
- Organización Formal: es fija, se establecen estrictas normas, más responsabilidad, deber y autoridad, por lo tanto consigue sus objetivos más rápido.
- Organización Informal: es la respuesta colectiva ante una organización formal.
- Organización lineal: es un sistema jerárquico, donde el que está al tope de la pirámide ejerce control y el mando de los que están por debajo del organigrama. También es llamada organización militar.
- Organización Funcional: se basa en la función que cada integrante realiza en la organización, más que el orden jerárquico del cual se estructura.
- Organización Línea-Staff: es una combinación de las organizaciones lineales y funcionales, donde se tiene como objetivo aumentar las ventajas y disminuir las desventajas de ambos tipos de organización.
- Organización Centralizada: es una organización estructurada en el que se centra solo en los jefes, quienes solo son ellos los que delegan, mientras que los sectores por debajo de ellos deben cumplir con sus comisiones.
- Organización Descentralizada: son aquellas que encargan su autoridad a otros miembros. Es utilizada en empresas que deben aumentar su creatividad o funcionalidad.
Dimensiones de la Estructura de una Organización
- Centralización: es el grado o poder que tiene una persona o grupo pequeño de tomar decisiones concernientes a la organización.
- Complejidad: es el conjunto de unidades estructurales donde se reúnen los integrantes de una organización. Hay al menos tres tipos de complejidad: horizontal, vertical y espacial.
- Formalización: Los roles, normas e instrucciones están asignados y establecidos.
Niveles en la Estructura de una Organización
- Capacitación del subordinado: cuando se capacita a un empleado, jefe o gerente para su trabajo, se ahorra tiempo y sus tareas son mejores realizadas.
- Claridad de la delegación de la autoridad: la cadena de mando bien estructurada y clara para los subordinados evita la confusión y problemas de autoridad.
- Claridad de los planes: la buena planificación en el momento de delegar funciones, permite que los empleados puedan usar su tiempo para cumplirlos en vez de esperar a que el jefe le explique su comisión si no lo entiende.
- Técnicas de comunicación: la habilidad de comunicar sin confusión los planes y trabajos que han de hacerse en una organización permite que incremente la rapidez de respuesta de los subordinados.
- Otros factores: la comunicación entre los empleados y gerentes, la competencia del gerente para lo que ha sido delegado, actitud positiva en cuanto al trabajo de los empleados y su buena disposición crean una estructura sólida y eficaz en cualquier organización.