Pagar Metro PCS en línea es la responsabilidad que poseen los clientes de esta compañía dedicada a prestar servicios de telecomunicaciones, cuyo pago se puede realizar de diferentes maneras por internet, por teléfono, por correo o en las oficinas de metro PCS autorizadas.
Este servicio lo puede poseer cualquier persona en los Estados Unidos, con tal que posea los medios para cancelar el servicio.
Qué es Metro PCS
Es una compañía que ofrece servicios para teléfono móvil, la cual ofrece tarifas que permiten ahorrar muchos dólares en comparación con otras compañías. Metro PCS se dedica a planes de telefonía móvil prepago, el cual consiste en pagar por adelantado cada mes el servicio que vas a emplear.
Si superas planes de servicio o llamadas que escogiste los datos y otros servicios que se encuentran permitidos, es posible que tengas que cancelar un poco más, para poder seguir disfrutando del internet y otros servicios o redes en tu teléfono que ameritan tener saldo disponible.
Existen diversas formas para realizar el pago metro PCS o la factura de Metro PCS por internet las cuales son las siguientes:
- eWallet: son tarjetas de débito o crédito con cuentas virtuales, por medio de las cuales las personas pueden pagar el servicio.
- Pago automático: es el cobro que se realiza automáticamente a la cuenta bancaria por parte de la empresa, ya que el costo del servicio se encuentra domiciliado a la cuenta.
- Pago exprés: el pago del servicio se ejecuta entrando a la página web de Metro PCS y cliquea la opción Manage & Pay y cancela el servicio en cualquier instante del año.
Cómo pagar el metro PCS en línea
Para pagar el metro PCS en línea debes poseer acceso a internet y debes seguir los siguientes pasos:
- Primero debes conocer el monto a cancelar.
- Luego ingresas a la página web Metropcs.com
- Si no te has registrado, te debes registrar.
- Si ya te registraste, procede a pagar tu factura en línea.
- Haz click en el botón de la derecha de la página web, donde dice pagar su factura.
- Luego se abrirá otra página donde puedes elegir entre diferentes maneras de pago.
- Después de elegir cómo pagar su factura de telefonía móvil, introduzca la información que le piden y luego cliquea en pagar en línea y le das en aceptar.
- Metro PCS le indicará el recibo para que lo imprimas, el cual no debes olvidar imprimir por si algo sale mal.
- Si por casualidad su teléfono no funciona después de cancelar la factura en línea acérquese a una oficina de Metro PCS y presente su recibo de pago, para poder procesar el reclamo.
Servicio y soporte al cliente de metro PCS
El servicio y soporte al cliente de metro PCS es uno de los beneficios que ofrece metro PCS, por si necesitas conversar con un representante de atención al cliente, en donde tienes que marcar el 1-888-863-8768 y pulsas la opción 9.
El sistema te solicitará tu número telefónico, si deseas hablar con un agente directo, debes decir “No tengo una cuenta” o pulsas 1, luego dices “Háblame de metro”, luego “Dime más” y permaneces en línea hasta que te atiendan (1-5 minutos).
Puedes hacer uso de varias opciones que permite el menú de atención al cliente, las cuales son las siguientes:
- Coloca tu número telefónico de Metro de diez dígitos, comenzando por el código de área. Si no sabes el número marca 1.
- Si su teléfono se ha extraviado o dañado pulse 2.
- Si eres nuevo cliente y no tienes una cuenta marca 3.
Preguntas Frecuentes sobre Metro PCS
¿Cuáles son las diferencias entre Metro PCS y T-Mobile?
¿Cómo mantener las PC de los metros encendidos sin pagar la factura?
¿Cómo cambiar de número de teléfono PC metro?
También lo puedes hacer utilizando el servicio automatizado de Metro PCS, es decir, llamando al número de contacto de la PC y siguiendo las indicaciones que te piden, y lo cambias donde te indican que lo cambies. Leer más
